Les Terminales STMG en immersion au centre commercial Quartier Libre
Dans le cadre de leur option mercatique, les élèves de Terminale STMG de l’Institut Saint-Dominique ont participé à une sortie professionnelle au centre commercial Quartier Libre à Lescar. Accompagnés de leur enseignante, Mme Barbara Beyrie, ils ont rencontré M. Medhi Ouada, directeur commercial et marketing du site, pour découvrir concrètement les enjeux du marketing d’expérience, une notion phare du programme STMG.
L’objectif de cette immersion sur le terrain : permettre aux élèves d’observer l’application réelle des concepts étudiés en classe, tout en développant leur compréhension du fonctionnement des organisations commerciales.
Comprendre les stratégies marketing au service du client
Un échange autour du parcours et du rôle d’un directeur commercial
M. Ouada a d’abord présenté son parcours professionnel et les missions qui l’animent au quotidien. Les élèves ont pu découvrir les compétences nécessaires à la gestion d’un centre commercial d’envergure, ainsi que les réalités liées aux métiers du marketing et du commerce, des domaines clés pour les étudiants de la filière STMG Mercatique.
Marketing d’expérience et politique RSE : des notions en action
Les échanges ont également porté sur le marketing d’expérience, un levier essentiel pour renforcer l’attractivité du centre et améliorer le parcours client. Les élèves ont ainsi pu comprendre comment un lieu de consommation met en place des dispositifs innovants pour créer de la valeur et fidéliser sa clientèle.
L’entretien a aussi permis d’aborder la politique RSE du centre commercial : initiatives environnementales, actions sociétales, partenariats locaux… Autant d’éléments désormais incontournables dans la stratégie des organisations et pleinement intégrés au programme de la filière STMG.
Après les échanges, M. Ouada a guidé les élèves dans une visite complète du centre commercial. afin d’observer directement la mise en œuvre des stratégies marketing expliquées précédemment : gestion des espaces, parcours client, animations commerciales, communication sur site…
Une sortie professionnelle formatrice
Cette rencontre, marquée par une participation active et des échanges stimulants, constitue une illustration concrète de la pédagogie déployée à l’Institut Saint-Dominique : elle permet aux élèves de Terminale STMG d’ancrer leurs connaissances, de mieux comprendre les réalités du terrain et de se projeter dans leur future orientation.
